لطفا استان و شهر محل اقامت خود را انتخاب نمایید.
استان:
شهر:
سوالات متداول مشتریان:
* سفارش کی به دست من می رسد؟
تلاش و آرزوی فروشگاه گنجینه براین است که بسته سفارشی درکمترین زمان بدست شما برسد ولی تمام ماجرا مربوط به ما نیست. سفارش شما یا همان روز و یا نهایتا روز بعد به پست تحویل داده می شود. از زمانی که سفارش به پست تحویل داده می شود بسته به تلاش ماموران محترم پست، مرسوله در زمان خاصی به محل شما آورده خواهد شد. گاها مشتریان بعد از 24 ساعت از ارسال ما، به سفارش خود می رسند ولی گاهی این زمان به چند روز و حتی یک هفته می رسد! بنابراین زمان رسیدن سفارش به محل شما بستگی به پست دارد و ارتباطی به فروشگاه گنجینه ندارد. وظیفه ما آماده کردن و بسته بندی و تحویل سریع سفارش شما به ماموران پست است و بقیه کار به آنها بستگی دارد.
* آیا امکان تخفیف دادن وجود دارد؟
خیر، از آنجایی که فروشگاه گنجینه وابسته به سیستم ایران مارکت سنتر است همه چیز دقیقا محاسبه شده و به صورت کار کامپیوتری و مشخص شده می باشد. امکان ویرایش سفارش در بعضی موارد وجود دارد ولی تغییر قیمت و اعمال تخفیف برای یک سفارش در سیستم تعریف نشده است.
*** توجه داشته باشید به مبلغ محصول خریداری شده شما، هزینه ارسال پستی نیز اضافه می شود*** |
|
